奋斗的青春最迷人
奋斗的青春最迷人——工行安庆桐城支行新入行员工心语
告别学生时代的青涩与懵懂,我带着那还未完全褪去稚气的脸走进了工商银行。还记得刚来桐城支行时的青涩,对一切都懵懵懂懂。还我担心自己是否能短时间内熟悉银行的业务?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。这里领导平易近人,同事之间相处融洽。都给予了我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的言语,都给了我莫大的鼓励和感动。
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来桐城支行的第一个星期,我还是很多都不懂,面对顾客的咨询不知所措,听着大家对客户的咨询问题对答如流。我不禁问自己:我什么时候才可以像他们那样?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们,刚开始做的都是些很琐碎的东西,打印社保卡,做做表格,修改军人优待证的照片等等,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过多次的问题。可前辈们总是不厌其烦,一遍遍地讲解帮助我。甚至客户都为我加油打气,告诉我不要着急,慢慢来,不要害怕出错,要勇敢大胆地做,相信自己能行。不知不觉一个月,就这样过去了,我认识到在工作上,一定要认真,负责,要尽自己所能办好每一笔业务。要努力做到自己岗位的最好,在岗位上要信心,恒心,和爱心。对自己要有信心,相信自己可以做好每一件事,办好每一笔业务,在面对日复一日的简单而重复工作有恒心,要在办业务中细心,做到规范无风险,对工行的建设要有爱心,乐于奉献,要有强烈的归属感,把工行当成自己的家,为这个家建设,努力奋斗,让这个家更完善更优秀更美好。虽然通过这一个月的学习和工作,我正逐步成长、成熟,但我也清楚认识到自身的不足。由于学习的不是金融经济相关专业,理论知识相对薄弱,在未来的工作中我会自觉加强学习理论和专业知识,向身边的前辈同事们学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高办业务的水平,不怕麻烦,细心认真地做好每一件小事,在点滴的积累中完善提高自己。严格要求自己,脚踏实地地做好每一件事。努力提高自己开口营销的能力,学习营销的技巧,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们的需求,要学会察言观色、投其所好,营造一种轻松惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉进距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有着太多的梦想和希望。但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,工行给了我一个广阔的平台,我也正把如火的青春献给的工行,工行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深地烙下我们青春的印记。向上吧,少年!毕竟奋斗的青春最迷人。(唐颖)
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