奋斗的青春最迷人

宜秀小孩

奋斗的青春最迷人

——工行安庆桐城支行新入行员工心语

告别学生时代的青涩与懵懂，我带着那还未完全褪去稚气的脸走进了工商银行。还记得刚来桐城支行时的青涩，对一切都懵懵懂懂。还我担心自己是否能短时间内熟悉银行的业务?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现，我的顾虑都是多余的。这里领导平易近人，同事之间相处融洽。都给予了我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语，一个甜美的微笑，甚至在他们看来只是些微不足道的言语，都给了我莫大的鼓励和感动。

来桐城支行的第一个星期，我还是很多都不懂，面对顾客的咨询不知所措，听着大家对客户的咨询问题对答如流。我不禁问自己:我什么时候才可以像他们那样?看着同事们忙碌的身影，我很着急，我想帮助他们，刚开始做的都是些很琐碎的东西，打印社保卡，做做表格，修改军人优待证的照片等等，虽然微不足道，但还是很开心，因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。

随着对业务不断熟悉，我才渐渐知道，在银行工作，每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作，都要拿出百倍的认真。有时候不小心就会犯一些很低级的错误，甚至还是些讲解过多次的问题。可前辈们总是不厌其烦，一遍遍地讲解帮助我。甚至客户都为我加油打气，告诉我不要着急，慢慢来，不要害怕出错，要勇敢大胆地做，相信自己能行。

不知不觉一个月，就这样过去了，我认识到在工作上，一定要认真，负责，要尽自己所能办好每一笔业务。要努力做到自己岗位的最好，在岗位上要信心，恒心，和爱心。对自己要有信心，相信自己可以做好每一件事，办好每一笔业务，在面对日复一日的简单而重复工作有恒心，要在办业务中细心，做到规范无风险，对工行的建设要有爱心，乐于奉献，要有强烈的归属感，把工行当成自己的家，为这个家建设，努力奋斗，让这个家更完善更优秀更美好。

虽然通过这一个月的学习和工作，我正逐步成长、成熟，但我也清楚认识到自身的不足。由于学习的不是金融经济相关专业，理论知识相对薄弱，在未来的工作中我会自觉加强学习理论和专业知识，向身边的前辈同事们学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高办业务的水平，不怕麻烦，细心认真地做好每一件小事，在点滴的积累中完善提高自己。严格要求自己，脚踏实地地做好每一件事。努力提高自己开口营销的能力，学习营销的技巧，在与客户沟通的过程当中，要充分了解他们的需求，要学会察言观色、投其所好，营造一种轻松惬意的氛围，了解客户的真实意图，这样就会拉进距离，为营销做下一步铺垫，进而一步步水到渠成的完成销售。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志,精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有着太多的梦想和希望。但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，工行给了我一个广阔的平台，我也正把如火的青春献给的工行，工行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深地烙下我们青春的印记。向上吧，少年！毕竟奋斗的青春最迷人。（唐颖）