工行安庆石集支行提升集约运营业务质效
工行安庆石集支行提升集约运营业务质效为有效提高网点运营风险评级水平，进一步提高网点客服经理的综合业务水平和运营主管履职能力。2022年5月17日，石集支行利用班后时间召开集约运营业务质效提升培训会，就三家网点一季度内外部风险暴露水平，网点集中业务与远程授权质量进行了详细的分析。
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通过典型案例分析的方式，以小见大，找出问题所在。并针对各网点日常业务中存在的问题进行了深入分析，就失分较大的考核指标找差距，分析问题成因。以总结一季度的各项指标为途径，来提升整个支行各网点二季度的运营质量。同时强调客服经理通过微课、优秀员工上讲堂、专业微信群等加强培训和与省市行的沟通，促进提升工作质效。该支行分管行长对于集约运营工作提出了工作要求与工作部署，要求全员最后，增强责任意识，加强业务学习和培训，严格遵守规章制度，坚决杜绝违规操作，有效提升支行运管核算质量，保障支行安全运营。（杨若男）
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