安庆市政务服务中心物价窗口整作风优服务提效能

在线小编

核心提示：安庆市政务服务中心物价窗口整作风优服务提效能

近日，市物价局驻市政务服务中心的窗口人员按照《关于开展“整顿作风、优化服务”专项行动实施方案》要求，结合窗口工作实际，统一思想、规范行为、提速增效，不断提升物价窗口的服务规范化水平。

　　一是组织学习。认真学习《关于开展“整顿作风、优化服务”专项行动的通知》、《窗口工作人员行为规范》、《政务服务中心服务承诺制度》及《安庆市政务服务标准化建设实施方案》等文件内容，不断强化窗口工作人员服务意识和纪律意识。

　　二是对照检查。结合《热线1+1·探窗口》内容，严禁上班时间网购、QQ聊天、串岗等与窗口服务无关的行为。修改完善了服务价格登记证、收费许可证一次性告知单。在窗口台面显著位置公示一次性告知内容，有效提升了窗口人员的服务水平。

　　三是落实制度。严格落实指纹考勤、大厅值班、请销假和服务承诺等制度；认真落实领导带班（坐班）签到和登记制度；成立了市物价局政务服务标准化建设领导小组，全面推进市物价局物价窗口政务服务标准化建设。

　　四是加强宣传。加强与媒体的沟通和协作，及时发布活动做法和动态，多渠道、多层次、全方位的开展宣传活动，通过电视台、广播、报刊、网络、展板、电子屏等多种形式，积极做好宣传工作，展示价格部门良好形象。