安庆：公交学生IC卡 年审遇了“卡”

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8月4日上午，安庆市民方大爷给《天天直播》栏目热线打来电话，说他在给14岁孙子办理了一张公交IC卡的时候，遇到困难，他希望记者能去采访一下。

方大爷的孙子今年刚参加完中考，暑假里一直乘坐公交车往返于家里和补习班。4日上午，方大爷来到市中北巴士公司，准备给小孙子的公交卡年审并充值，排了好一会队，总算是排到跟前了，却被告知，老人提供的资料里没有高中录取通知书，所以暂时不能办理业务。

(迎江区宜城路菱南公寓居民方长根同期声)我就给他说，学校录取通知书没下来啊，卡那个，我那个小孩子每天都还要乘车，都还要用到乘车卡，所以现在你这个工作不就是没有衔接好。

此外，老人家还对市中北巴士公司的服务提出了自己的建议。

(迎江区宜城路菱南公寓居民方长根同期声)你这个审卡的，你要提前告知一下子，而且要带哪些材料，你也要提前告知一下子。

随即，记者把情况反映到了市中北巴士公司，营运开发部的负责人告诉记者，年审公交卡需要提供高中录取通知书本意是为了确认用户身份，保障用户利益。针对目前高中录取通知书尚未发放，公司此前已经制定了解决方案，可能是办卡人员与老人没有做好沟通。

(安庆中北巴士公司营运开发部部长张双喜同期声)比方说，他可以带初中的毕业证书，或者是中考的分数条来我们窗口办理都可以。

同时，张部长听取老人的意见，近期，会将办卡须知全部张贴上墙，不让乘客跑冤枉路。

(安庆中北巴士公司营运开发部部长张双喜同期声)我们准备在窗口贴出告示，把相关的操作流程、办理流程告知这些来办卡的乘客，以方便他们来办理公交lC卡。

来源: 安庆网络广播电视