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[求助维权] 装防盗网物业要定点买,凭啥?

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发表于 2015-1-13 09:34:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

“负责管理我们小区的物业实在是太霸道了。我们家要装防盗网,物业要求我们必须在小区门口的防盗网经营户那里购买,如果不在他们指定的商家买,那么防盗网进小区就必须缴纳200元钱的过路费。物业这么霸道,合理吗?”近日,家住宜秀区大桥街道C-2、C-3还建房小区的住户石先生向安庆晚报反映到。

  业主:未购指定防盗网被收费

  石先生是宜秀区大桥街道的居民,前几年自家的房屋被拆迁了。拆迁后,宜秀区大桥街道在辖区C-2、C-3还建小区为石先生分了两套住房。前段时间,石先生在领取房屋钥匙后,立马着手装潢自己在该小区36栋101室的新居,可装潢时却发现该小区物业公司十分霸道。

  据石先生介绍,去年年底他在一个经营防盗网生意的朋友处预定了防盗网。1月7日,该朋友将防盗网送到石先生所住小区,准备为其安装,但却遭到了小区物业的阻拦。“当小区物业得知我并不是在小区门口的防盗网经营商处购买时,便要我拿出这批防盗网生产加工的相应资质,并在小区物业进行备案。随后他们还称,如果想让这批防盗网进小区,就必须缴纳200元的保证金,否则就不让进。”石先生无奈的说。

  调查:多数业主被收“过路费”

  1月10日,记者来到该小区。在采访过程中记者了解到,需要缴纳“过路费”的不仅仅是“外来”防盗网,一些住户们的“外来”太阳能竟然也要向物业缴纳“过路费”。该小区37栋106室的业主江女士告诉记者说,前几天她在外面(非小区门口经营户)订购了一台太阳能热水器,当太阳能热水器送过来时,也被物业要求缴纳200元钱的“过路费”,不交钱太阳能就不准进入小区。江女士为此感到十分气愤。

  物业:指定商户在物业进行过“备案”

  那么这笔“过路费”究竟是以何名目收取的呢?随后,记者就此事采访了该小区解放朝阳物业公司。该物业相关负责人告诉记者,这200元钱并不是小区业主口中的“过路费”,而是安装“保证金”,收取“保证金”完全是为了小区住户的生命及财产安全考虑。

  据该负责人称,住户在外购买的防盗网及太阳能来源都很复杂,卖家不仅无法保障产品的质量安全,就连生产安装资质都很存疑。这样的产品在安装过程中不仅可能会对小区的墙体造成破坏,而且还易引发高空坠物等安全事故,所以缴纳“保证金”是为了广大业主的集体利益着想。如果在安装后的2年时间内,这些产品没有危及房屋安全,那么卖家或者业主可凭收据前来物业处领回这200元保证金。

  同时,该负责人还表示,小区附近经营防盗网和太阳能的商户都已在物业处进行过“备案”,其生产资质和产品安全可以保证,在这些商户处购买产品就无须缴纳200元钱的保证金。

  房产局:物业属于违规操作

  那么物业公司收取“保证金”是否合理呢?1月12日,记者采访了市房产局物业科。该科相关负责人告诉记者,管理小区的物业有权利以管理手段来保证小区房屋的业主人身及房屋质量安全,但在管理的同时,小区物业无权以任何名目向小区业主及其他相关单位收取费用。

  该小区物业擅自向业主及其他相关单位收取“保证金”的方式已经违反了房产局物业科对物业公司管理的相关规定,物业公司的行为属于违规操作行为。同时,房产局物业科相关负责人还告诉记者,由于具体的收费问题直接管辖权在物价部门,所以如果有小区业主已缴纳了相关费用,可以携带凭据去物价部门申请投诉等待处理。


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