安庆市民郭大姐到城区家乐福超市去购物竟发生纠纷

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23日上午，安庆市民郭大姐到城区家乐福超市去购物，她怎么也没有想到，自己会与超市的工作人员发生纠纷，这到底是怎么回事呢?我们来看记者的报道。
郭大姐说，上午9点钟她来到超市购物，买了些鸡蛋和肉，付款后，准备离开超市时被工作人员给拦了下来。
郭大姐：在收银口付了钱，我出了收银口就有一个彪形大汉，老高的、老胖的在门口拦着我，讲你有东西没付钱。
通过超市的监控录像可以看到，事发时是上午9点52分，当时一名工作人员拦下了郭大姐，但郭大姐翻了自己的口袋和包，并没有未付款的商品。此时，这名超市工作人员的态度让郭大姐感到很委屈。
郭大姐：他说那就搞错了，掉头就要走，我说你搞错了你不是大庭广众之下，早上那个时候边上许多顾客，你说我偷了东西就偷了东西，你说我搞错了就搞错了。
大姐觉得非常委屈，自己被冤枉了却连句道歉都没有，于是和工作人员发生了争执，继而撕扯了起来。情绪难以平复的郭大姐之后又追到了办公室。
郭大姐：这个小伙子就从外面冲进门来跟我两个理论，还一掌把我推着在地上躺着。
一切皆因误会，那误会又是怎么产生的呢?记者也找到了当时那名拦下大姐的工作人员，他是这样解释的。
超市工作人员杨波：因为当时我们超市里面有我们自己的内保，他在后面观察的时候，说她从超市里面拿了两袋坚果，我接到通知后就过去处理这件事情。
工作人员说自己并没有推郭大姐，相反自己的胸口还在拉扯的过程中被郭大姐抓伤了。
超市工作人员杨波：又发生了口角，她把我的衣服扯住，我一直就坐着被她扯，然后我就把她手掰开，讲你不要再扯我衣服，该报警你可以报警，然后她自己觉得受了很大委屈，就往地上一躺，就说我们打人了。
超市方解释，他们本意并非指责郭大姐拿了超市物品，只是提醒顾客是否存在购物后忘记付款的现象，但是在处理过程中，工作人员确实存在方法简单的问题。目前，超市方已经向郭大姐诚恳的表达了歉意，同时与大姐协商善后处理工作。

原标题：安庆：大姐逛超市 没想起纠纷
本文来源: 安庆网络广播电视

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