尊敬的亿和领导:又是一个星期过去了,我们一直抱着理解宽容和一线希望地在盼望着维修人员的到来。如果可以,您们来看看我们每天进出的地方,都已经长出青苔变成绿色了!大家每天不停地扫都无济于事,都要蹚水进出,随时都有滑一跤的危险!……我们是居住在石化一村四栋的住户,这些日子实在是被单元门口下水道漏水问题困扰得工作生活不得安宁! 上上周起有几个邻居向亿和物业反映了,他们倒不是不理,一而再地来看,我们表示千恩万谢!可惜,他们只是看,一会儿说是这个一楼住户问题,一会儿说是那个一楼住户问题,一会儿说是上水,一会儿说下水,从我们报告情况到今天,第三周了,就是看不见动手的人。情急之下我们甚至想过自己动手,可是想到这是公共财产,不敢贸然,害怕后患啊!电话催多了,你们嫌烦我们理解,可我们无奈你们理解吗?据说还有人电话里说“涉及到钱的事哪那么容易?”“不满意可以向上面反映。”我们不知道这“上面”是哪里,只知道物业费从工资里扣除,我们没拒交过。只知道这些天总不是老的滑一下,就是小的踩得一鞋子水坐教室半天!天气渐冷,楼门口还易结冰,我们总不能有空方便就回家、上班,不方便就不回家、不上班吧? 事有轻重缓急,望能急一下我们所急!日日起居的事情,谁家都有老有小,应该理解我们焦急,煎熬吧?不能再等出了事才解决问题了!(门口原来一窨井盖晃动很久,直到一老人踩上摔入,差点把腿脚夹断,才很快更换修复,可是人家落下的伤痛呢?谁修复谁买单?) 依旧住一村这老房子的确实鲜有达官贵人了,可我们也是人,我们需要出入平安!
虽然从前就见过网上投诉亿和物业的帖子,但我们也想到过你们的难。这里也请你们不要一味觉得自己委屈,其实大多的投诉真的都是无奈!各行各业有自己的不易,生活于大家都不容易,只希望在其位谋其事,多将心比心,换位思考,相信会善有善报的!这稿子我们已经犹豫了一再,善良的人们甚至在决定发此稿时还在议论,万一他们就来修了,是不是有些对不住人家了?
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