安庆市首个供电微信服务号‘国网怀宁供电’开通

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核心提示：安庆市首个供电微信服务号‘国网怀宁供电’开通

“如果您绑定‘国网怀宁供电’微信服务号，随时随地可以查询停电信息、电量电费、家庭节约用电知识等信息，而且我们每月在第一时间将您家的每月用电情况推送给您。”
　　9月15日，国网怀宁县供电公司中心所营业厅服务人员利用缴费期，向前来缴纳电费的章女士宣传该公司微信服务号，鼓励客户利用微信平台享受便捷的用电服务。
　　为让供电服务更体贴入“微”，该公司于9月1日开通了微信公众服务号，这也是安庆市供电系统首个微信服务号。上线初期，主要向客户提供用电查询、用电信息指南和绑定等便捷的服务功能。客户只需将“国网怀宁供电”加为好友，即可随时随地查询全县范围的停电信息、现行的电价标准、用电业务办理流程和安全用电常识及家庭节约用电小窍门。输入用电户号即可一目了然地知晓当月和历史的电量、电价和电费清单。如客户绑定自己的用电户号，微信服务号将每月主动向客户推送当月的电量、电费和电费余额情况。每位“好友”可绑定三个用电户号。
　　该公司微信客户端由专人负责管理，实时更新，以确保信息的及时性和准确性。开通半个月以来，已发布停电信息64条，主动推送客户电量电费信息196条。
　　为让更多地客户享受微信带来的便捷服务，该公司通过县电视台、县新闻网等媒体向社会宣传推介，同时在各营业场所、电费代收网点张贴公告。目前，已有“粉丝”124人。

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本文来源： 新华城市