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昨晚在大超市欧尚受一肚子气

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发表于 2014-8-24 13:12:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人一向最不喜欢凑热闹,架不住老婆几次三番地要去大超市欧尚逛逛的要求,昨晚无事,一家三口就去欧尚。
去2楼小孩就一直吵着要吃东西,实在受不了他不停地吵。就买了一盒牛奶一盒糖果,我出来排队付钱。付完钱我出示购物小票对站在无购物通道的一个女工作人员说:我付过钱了,现在还想进去逛下。现在这些东西先给孩子吃了,免得他吵。
答:不行,里面不让吃东西。说完这话,她斜靠在导购台上,看到一个熟人,大声和其打招呼:”你也是五纺厂的啊。。。。”
我想想这是超市的规定,也就算了,其实我在苏果一直是先买点东西把钱付好,把小孩哄的不吵,然后继续购物。但想想各个超市规矩不一样也就没说什么了。就把东西放在写有导购台的桌子上,喊老婆孩子回家。
这女的又说话了:"喂 东西不能放这里。20秒之内不拿走,我就把你东西丢掉了。
我说:“你看你站没站相,上班时间还和人聊天,对顾客就这个态度,我要投诉你。”
她不再说话了,我受一肚子气,就准备回家了。当时进超市时,是在一楼拿的手推车,欧尚这个手推车是要塞一块钱硬币,然后还车的时候,把前车的一个插锁插在本车,就能退币。可能是为了防止顾客随手乱丢购物车。我就去还车退钱。还没走几步,过来一个男工作人员,要看我购物小票。
我说:“我刚才从2楼下来时已经出示小票了啊,怎么还要看?假如我那时候就随手把小票丢了,那岂不是说不清楚了?”
答:“每个人都必须要检查,这是规定。
我说:“从这个出口出去的顾客很多,为什么只查我?你有证据证明我没付钱?还是你通过视频发现我偷东西了?要是我拿出小票你怎么说?”
他开始拿对讲机叫人,说快过来,碰到个不讲理的。
然后要我去办公室,我说我就在这等,但你快点,我小孩喝奶把衣服搞湿了,要回家换衣服。几分钟后来了几个人。我问他们为什么下2楼时已经出示小票了,现在还要出示?为什么这里这么多出门的人都不查?为什么要查我?如果我拿出小票怎么说?
为头的就说我们也是打工的,体谅一下。。。。 最后我拿出小票 也没人出来道歉  想想真是贱 跑许多路 受一肚子气
也想对欧尚的老总说一句:决定企业成败的关键在于员工的素质  我短短半小时内碰到的两个奇葩员工 只会让你们企业的品牌受损



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