投诉皖HT0443的出租车司机
一、事件经过: 时间:2014年7月3日上午8点左右 地点:安庆市宜园路与湖心路交口至汽车二联 现场人证:出租车0443司机(男性)、一位至华康电脑城乘客、我和我的同事,总计4人 经过:上午8点左右,我们再宜园路与湖心路交口拦出租车,去往省里开会,皖HT0443的出租车司机(男性)开车正好经过,车上空车灯亮起,但是车上已经载客一位。 我们:师父可去汽车二连 司机:去,你们上来吧(上车后,司机把空车等关闭) 。。。。。。 我们:师父,到牌坊这你应该右拐就直接到汽车二连了,你怎么沿湖心路直开到江边方向? 司机:我把车上这位乘客先送到华康。(车上一位到华康电脑城的乘客付费后下车;而后司机将车沿着湖心路到华中路再到宜城路后,又回到菱湖南路再到汽车二联) 我们:师父,多少钱: 司机:7元(此时表上显示6.9元) 我们:为什么7元?明明是你车上已有乘客,你是为了上一位乘客带我们绕路导致费用超了,如果直接走湖心路和菱湖南路交叉口拐弯,我们只要5元就够了。 司机:如果你当时不坐我的车,你打不到车,所以我应该多收些。 我们:多给你钱可以,那你给我们票 司机:我没有票! 。。。 (僵持大约3至5分钟后,司机又从抽屉里拿了一本票,撕了一张给我们) 二、投诉过程 后来我们拨打了票据上面的5312517的投诉电话,环新出租车公司一直没有给个合理的说法和处理结果。
三、处理要求 按照国家及省市相关法律法规,尤其是依据《安庆市出租车客运管理办法》依法严肃处理,并要求司机登报道歉,将多收的2元钱捐献给希望工程。 |