工行安庆龙啸支行开展青年员工上讲堂活动

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工行安庆龙啸支行开展青年员工上讲堂活动

为提升行内全员业务处理能力和服务水平，2024年11月11日班后，工行安庆龙啸支行开展“青年员工上讲堂”，各网点负责人、运营主管及青年员工参加活动。

此次活动主要内容是“远程授权业务重要提示”，讲堂通过对常见远程业务的讲解，配合典型案例的分析，形象生动地还原业务场景，增强了青年员工对远程授权业务的认识，提升了业务人员的业务处理能力和风险把控意识。大讲堂结束后，分管行长带领学习了市行三季度基层网点飞行检查情况的通报、四季度服务整顿专项排查行动发现问题的通报，通报了近期支行集约运营业务退撤、拒绝业务情况，结合基层岗位运行类严禁事项明白纸的学习，提出了后续整改措施，随后参会人员进行了现场测试。

活动中，青年员工认真学习，用心领悟，专业知识得到充实，达到了提升网点运管条线人员综合能力的目的。（俞茜）