工行安庆桐城银保支行多举措提升网点竞争力

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工行安庆桐城银保支行

多举措提升网点竞争力

工行安庆桐城银保支行位于桐城市龙眠路，附近行政、商超、金融消费、住宿等配套设施完备，同时交通便利，地理位置优越。网点周边建设银行、农业银行、中国银行、农商行纷纷设点，所以提高网点竞争力就显得尤为重要。

一是加强内部管理。网点日常加强对各项规章制度的学习，结合上级行下发的可控风险事件通报、风险提示等内容组织员工认真学习，做到学以致用，让每位员工在思想上时刻保持清醒的头脑，时刻遵章守纪，为网点业务开展创造良好环境。

二是激发青年员工活力。银保支行人数不多，但近年来年轻新生力量逐渐增强，网点通过晨夕会、线上线下等不同形式的培训，逐步的提高网点人员的业务能力、履职能力及综合素质，优化资源配置，完善考核制度，致力于组建一支年轻化、专业化、知识化的网点工作团队。

三提高服务意识，增强服务理念。附近同业林立，所以更要牢固树立以客户为中心的服务理念，增强服务意识，对不同客户实行差别化、个性化服务，对不同客户群体实行分层次管理和攻关维护，真正把“服务”这个词铭刻在每个员工的心中。（杨宁）