工行安庆分行进一步强化疫情防控工作

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工行安庆分行进一步强化疫情防控工作

针对近日安庆市怀宁县疫情防控中心发布的通告，为应对突发情况，8月22日上午，工行安庆分行谢冬梅行长主持召开行长办公会，对疫情防控相关工作进行安排部署。

狠抓责任落实。要压实疫情防控主体责任，尤其是各支行各部门主要负责人要履行好第一责任人责任，密切关注疫情防控最新动态，落实“四方责任”，如遇突发情况第一时间报告，确保指挥管理到位、责任落实到位、服务保障到位。

强化人员监测管理。近期取消大型现场会议和培训，确需召开的须经本级疫情防控领导小组办公室审批，按照谁组织谁负责的原则落实责任。全辖员工要对自己负责、对家人负责、对单位负责，尽量不流动、不聚集，不乘坐公共交通工具。严格实行员工健康异常统计报告、外出报备等机制，严格落实隔离观察、居家办公等要求，确保掌握的信息准确、及时。

强化重点环节管控。市行和支行本部大楼以及各营业网点要按照规定强化办公场所出入管理，增加网点大堂、办公区、食堂、电梯等公共场所的消杀频次，加强外来物品的消毒管理，做好到店客户信息监测和安全提示，确保防控措施要求不打折扣、各项工作不留死角。

提升应急处置能力。严格执行地方疫情防控政策要求，服从市行统一指挥调度，及时传达贯彻最新要求，严禁有令不行、有禁不止；市行办公室要与运行管理部、金融科技部、安全保卫部等部门进一步细化突发事件应急预案，完善多班轮换工作制和重点岗位备份制，确保员工平安健康、机构正常运转。

全力做好客户服务。按照中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的总体要求，统筹好疫情防控和客户服务工作，加强与客户沟通联系，积极引导客户将线上办理业务作为首选方式，以线上线下相互促进做好业务营销、客户维护。

加强员工关心关爱。关心关爱战斗在工作岗位的员工，扎实做好生活保障和人文关怀。加强对怀宁支行员工以及23名居家隔离员工的关心关爱，安排专人定期了解情况，切实帮助其解决实际困难。同时，全面强化后勤保障，及时配给一线员工口罩等预防用品，确保必备防护用品充足，并提醒员工在做好个人防护、保障安全的前提下开展业务营销活动。（张川）