[为民办实事·助企解难题]工行安庆开发区支行发放首笔纾困解难个贷新产品

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[为民办实事·助企解难题]

工行安庆开发区支行发放首笔纾困解难个贷新产品

工行安庆开发区支行成功发放首笔纾困解难个人贷款创新产品——循环e贷，2022年6月14日，该支行首笔由客户线上申请的个人房产抵押消费与经营组合贷款60万元成功发放。这是该行为民纾困解难办实事的又一重要体现。

该笔业务为近期总行推出的纾困解难个人贷款创新产品循环e贷，实现了在授信220万元额度内，办理最高额循环贷款，满足了客户分次线上和线下提款、循环使用的需求。本笔业务为安徽省分行首笔个人房产抵押消费与经营组合贷款项下的循环e贷落地业务，为日后房易贷业务的营销发展在获客方面拓展了新的空间。

该支行贯彻落实全市“一改两为”会议精神，支持经济稳定发展，以总行优化房产抵押贷产品为契机，加快推动个人消费经营贷款提速发展。本笔贷款的投放与该行的扎实推进以及市行各部门的协调赋能密不可分，得到了个贷部、信管部的大力支持。一是加大宣传推广，触达个人客户。支行大力推广总行优化产品，加强市场走访，将优质的产品和服务触达到每位目标客户。

二是强化学习培训，做好落地承接。支行积极组织客户经理业务培训，使个贷客户经理清楚产品功能，能够清晰解答客户咨询，熟练掌握房产抵押贷业务，做到会营销，敢营销。

三是以客户需求为中心，提高服务效率。以客户融资时效需求为中心，安排客户经理跟进落地。本笔业务仅用4个工作日，便完成了客户线上申请，客户经理线下受理、调查、报批、办抵和放款的全流程服务，极大的提高了该类业务办理效率和客户的融资满意度。

下一步，该行将认真总结该笔贷款成功操作的经验，以总行推出安心长贷、贴心惠贷、循环e贷、自由还、随心还共5款适配不同业务场景的营销推广产品和服务为有效抓手，积极寻找总行明确的六大目标经营客群中的优质目标客户，为推动个贷非房贷款业务加快发展，培育形成个贷业务持续增长的新动能，促进全市经济高质量发展贡献工行个贷铁军的力量。（开行）