[矩阵宣传助力旺季]工行安庆龙啸支行为特殊客户服务暖人心

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工行安庆龙啸支行为特殊客户服务暖人心

    2022年2月27日，一位客户神色慌张地来到龙啸支行营业大厅。大堂经理看到后，连忙迎上去询问需要办理什么业务。客户语气很激动，因家属在医院住院，本人无法来到银行激活社保卡。知晓情况后，龙啸支行营业部负责人立即安排员工上门核实本人真实意愿，最终成功办理该笔业务。该客户及其家属对工商银行快速响应、热情高效的服务表示感谢。

    龙啸支行秉承以客户为中心的服务理念，网点员工上下一条心，想客户之所想，急客户之所急，为群众办实事，让客户感受到工行最贴心的人情关怀与暖心服务，把为群众办实事落到实处，真诚为广大客户提供专业、高效、便捷的服务，赢得广大客户的信任与支持。（刘泽源）