[八大优势看工行]工行安庆分行开展防抢三级联动应急预案实战演练工作

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[八大优势看工行]

工行安庆分行

开展防抢三级联动应急预案实战演练工作

    为切实提高营业网点应对突发事件的应变处理能力，按照总省行安全保卫工作部署，12月2日晚，该行利用班后休息时间，组织市行安保部报警监控中心和石集支行、以及营业网点石集支行营业部，共同开展防抢劫和劫持人质的三级联动应急预案实战演练工作。市行分管行领导高度重视，亲自督导演练工作实施，安保部与支行一起，依据防抢防盗应急预案，结合视频案例发生的各种抢劫情况，研究制定了此次防抢和劫持人质的三级联动应急预案演练方案。为确保此次演练成功，监控中心、支行和营业网点还进行了试演练，并就应急预案演练方案的各个环节展开讨论，从实际出发，不断补充完善、明确责任与分工，为应急预案演练的成功做好充分准备。

    演练一开始，该行纪委书记陈志金和安保部主要负责人在市行报警监控中心进行应急指挥，石集支行行领导组织营业网点所有工作人员，严格按照演练方案要求，明确分工，各司其职，在演练过程中，现金柜台人员、大堂引导人员、大堂值班经理、保安和网点负责人面对突发的歹徒抢劫和劫持人质的情况，营业网点工作人员做到，一是稳定住歹徒的情绪，尽量不要激怒歹徒，学会保护自己和客户的人身安全；二是尽量拖延时间，与歹徒周旋，并第一时间报警，并同时做好疏散客户和转移现金工作；三是配合公安机关抓获犯罪嫌疑人。

    演练结束，该行领导和安保部负责人对演练过程进行了点评，通过参加此次演练实战，支行每一位员工直观的掌握了防抢防盗应急处置预案流程，提高了工作人员安全防范意识，积极应对各类外部欺诈风险事件，真正做到为网点日常安全运营保驾护航。（安保）