[八大优势看工行]工行安庆望江回龙支行扎实推进青年员工业务培训工作

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[八大优势看工行]

工行安庆望江回龙支行

扎实推进青年员工业务培训工作

    近日，工行安庆望江回龙支行在前期开展“青年员工上讲堂”活动取得成效的基础上，进一步改进业务培训形式，提升业务培训质量。灵活利用碎片化时间抓好青年员工的业务能力提升学习，扎实推进青年员工业务技能提升工作。

组织青年员工讲业务活动。为提升青年员工综合能力，网点根据业务学习情况，充分发挥青年员工学习热情足、领悟力强、积极性高的优势，在网点层面不定期开展青年员工主讲业务活动，激发青年员工学习热情和工作干劲。

    利用碎片化时间开展学习。在组织学习之前，网点负责人都会先让青年员工对照个人在办理各项业务中遇到的难点问题及解决办法进行分享，梳理业务流程，更好的提高业务效率。同时，针对上级行组织相关业务培训以及下发相关学习文件的基础上，网点再组织全面学习培训回顾，进一步巩固业务知识的提升，在下一步办理各项业务中能够更好、更快、更便捷的处理业务问题。

    定期组织模拟测试进行“回头看”。在组织学习的基础上，网点会结合近期学习情况，员工轮流命题，网点明确激励奖惩，检验近期学习情况。针对测试落后的员工，采取“一对一”业务知识学习帮扶。

最后，通过市行组织的业务技能测试中取得了优异成绩，不仅进一步激发了青年员工干事创业的积极性，更增强了网点团队的凝聚力与向心力。（史占发）