【工行温度】工行安庆望江支行持续夯实业务运营基础显成效

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【工行温度】

工行安庆望江支行

持续夯实业务运营基础显成效

    工行安庆望江支行持续夯实业务运营基础显成效。近日，一封来自市行网讯的贺信在该行全体员工中引起了热议，两名年经的客服经理余小莉、黄文静在总行组织开展的业务知识网络竞赛中分获一等奖、三等奖，为省、市、县行赢得了荣光。这是工行安庆望江支行坚持不懈抓好业务运营管理取得的又一硕果，也是对支行运营管理质量实现稳步提升的充分肯定。
坚持以党建工作为引领，强化运营风险工作的考核及管理。运行管理质量曾是望江支行的一大短板，也是制约支行全面发展的一大瓶颈。为扭转这种不利局面，以支行班子在年初工作部署会上就明确提出要将运行管理工作提升到一个新的高度来抓。自年初以来，支行以内控合规“制度治理年”主题活动为契机，由行长亲自负责，分管行长全力主抓，在各网点持续深入开展运行管理质量提升工作。细化相关考核办法，强化组织推动，完善内控管理机制。确保网点运行管理工作的有序开展。
    持续开展业务学习，强化提升员工风险防范的意识及能力。该支行结合自身特色，开展了一系列学习帮带活动，并取得了实质性效果。支行实现全年零风险事件，在市行组织的业务知识考核中取得个人及总分双第一的优异成绩，该行率先持续开展“青年员工上讲堂”活动。由青年员工自己选题、自已授课，重点对新业务、新制度、新要求等内容进行了专题学习，开展“师带徒”结对活动，组织新老员工结对帮扶，此次总行业务知识竞赛两名获奖员工就是师徒“上阵”。
    不断完善现场检查督导体制，全力压降支行风险暴露水平。支行十分重视现场管理人员的选拔和使用，现场管理人员都是业务能力精、工作责任心强的人员担任，在市行组织的运营主管考核评级中，支行三名运营主管均被评定为良好以上。以风险为导向，抓实运行检查工作。按照“督导并重、风险导向”的督导检查要求，组织运行督导员采取实地定期巡查和不定期非现场调阅监控录像以及专项检查等方式，组织开展业务运营的多项检查，并跟踪问题整改落实情况，确保了各项规章制度的有效落实；促进了运管质量稳步提升。（夏进扬）