【工行温度】工行安庆分行举办法律事务及消费者权益保护工作培训班

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【工行温度】

工行安庆分行

举办法律事务及消费者权益保护工作培训班

    为提高各条线工作人员法律风险防范意识，进一步提升全行消保工作水平，根据市行年度培训计划安排，11月18日下午，工行安庆分行举办法律事务和消费者权益保护工作培训班。培训班特邀省分行法律事务部周浩科长、陈晓宇经理到会培训指导。辖内各支行分管行长、业务部主任、网点负责人及相关部室负责人参加了培训。

    培训班上，周浩科长运用简明通俗的语言，深入浅出解说《九民纪要》和《民法典》出台后我行业务发展应注意的法律问题，采用以案说法的形式，将理论与实践相结合，精炼易懂，学员受益匪浅。陈晓宇经理对客户之声操作系统及投诉处理进行了详细解说。此次培训注重实际、内容丰富，讲解生动、针对性强，主讲人员现场对员工工作中遇到的问题进行答疑，提出了有建设性的应对意见。

    通过此次培训进一步提高了各条线人员的法律风险防范意识，提升了全行消保工作水平，为安庆分行信贷业务及消费者权益保护工作高质量发展打下了坚实的基础。（李玲）