【工行温度】一样的坚守，不一样的2020

皖江之子

【工行温度】

一样的坚守，不一样的2020

    朱师傅是工行安庆人民路华棋支行的保安，五十多岁的人，好像生来就有保安的样：他皮肤黝黑，个头不高，体格壮实，眼神不怒自威。一般人第一眼见了他，可能被他的“凶相”给唬住了。
    相处久了，大家发现：朱师傅这个人十分热心。之前，华棋支行的叫号机坏了，只能人工发号，朱师傅亲自动手用小纸牌做了50个方方正正的号牌，来一个客户，他就每人发一个号。人民银行核实客户信息期间，网点客户络绎不绝，有些客户等急了发牢骚，朱师傅便主动上前安慰客户：有些业务办的快，比如存取款，有些业务办的慢，比如修改客户信息啊。坐会儿别急，你的号到了我马上叫你。
    有的客户不打招呼把朱师傅的号牌拿走了，每天下班，朱师傅第一件事就是检查50个号牌，缺了残了，他就重新做，把号牌补齐，方便第二天使用。年前的旺季期间，一天的“人工叫号”喊下来，朱师傅的嗓子喊得沙哑了，他就自己买了润喉片含着，每天照常上班。
    2020年注定是个不一样的年头。新年伊始，千千万万的人猝不及防地在新冠肺炎中失去了生命。疫情就是命令，当全国各地的医护人员陆续奔赴武汉，用生命为人民筑起一道防护墙，我们能做的，便是坚守自己的岗位。和其他工作人员一样，朱师傅也在用自己的实际行动为安全的复工复产贡献力量。
    疫情期间，为了保持大堂的客户不超过三个人，朱师傅站在网点门口发号牌。每进来一个客户，朱师傅就主动给他们测量体温，作好登记。当客户对这种做法不理解时，朱师傅就拍拍客户的肩膀笑着安抚：老兄，这也是为了大家的安全考虑，量个体温登记一下很简单的。说来也怪，客户对朱师傅身上的亲和力照单全收，即便心里有再大的不满，面子上也化干戈为玉帛。
    一天两天站下来，坚持坚持便过去了，一个月两个月站下来，辛苦是必然的。有时候累了朱师傅也会问我们：“这疫情什么时候才能结束啊？”然而，只要听说其它网点因客户没佩戴口罩或未测量体温被通报时，朱师傅就会紧张地打听我们网点的情况，听到华棋支行不在被通报的名单内，他才舒了一口气。
    私下里，他跟我们说:“要是因为我的工作做得不好导致网点被上面点名，就算行长不说我，我心里也过意不去的。”
最近，朱师傅满面愁容，一问才知道原来他的老母亲得了重病，为此朱师傅十分忧心。工作中，朱师傅却从不松懈，晚上去医院陪床，白天来上班。
    在许多人眼里，朱师傅是一个普通不过的保安师傅，他的心愿也许很简单，不过是下班了抽根烟放松一下，得空了就去陪陪卧病在床的母亲。普通如你我，如工行的每一位员工，在春与秋的光阴流转中初心不改，把星光一样璀璨的希望埋在心底，坚守岗位，砥砺前行。最困难的时候，我们每一个人在前进，工行这个大家庭就在前进的路上，伟大的祖国也就不会停止发展的脚步。我们相信，一起挨过冬天的苦寒，就能如约迎来春的繁花似锦。（盛子君）