【工行温度】工行“老兵”的战“疫”时光

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【工行温度】

工行“老兵”的战“疫”时光

    2020新年伊始，一场突如其来的疫情肆虐神州大地，全民抗疫的阻击战全面打响，这是一场和所有人都息息相关的战斗。面对疫情，中国工商银行安庆望江支行在佛志忠行长及班子成员的带领下积极响应国家号召及上级行决策，履行金融服务的职责，全力配合做好新型冠状病毒肺炎疫情的防控，进一步发挥金融服务在疫情防控特殊时期的关键作用。
由于银行机构情况特殊，人员来往复杂，疫情防控压力很大，在防止疫情扩散的同时还要保证金融服务“不打折”。而在这场战“疫”中我行也涌现出一大批优秀的员工。
    金运德同志是望江支行一名普通的客户经理，作为行里的一名“老人”多年来他一直兢兢业业，始终保持着那份对工作的热情。从这次疫情开始他就一如既往的坚守在自己的工作岗位上。作为一名共产党员，金运德同志始终把初心写在行动上，让使命落在实践中，认真践行“我是党员，我先上”的责任担当。疫情刚开始的时候，行内组织员工自愿进行线上捐款，还不太会使用智能手机的他焦急地四处“求助”年轻员工。他说我是党员，也是工行人，就要担的起这些身份.从疫情开始，金运德同志就成为抗“疫”小分队的一员，每天坚持提前半小时到岗完成营业前的准备工作，开门通风、清洁消毒。对营业大厅、业务柜台、自助设备和门窗座椅等接触频繁的区域重点消毒。根据总行下达的文件，网点入口处设置“监测点”，金运德同志便担下这个工作，成为一名“监测员”，为每一位到店客户测量体温，登记信息。大堂里总能看见他一手拿着体温枪，一手提着消毒水忙碌的身影。行里有两处离行式自助银行，因为距离网点较远，需派专人维护，金运德同志又主动揽下这个任务，他利用班前、班后和休息时间，带上消毒水和湿纸巾仔仔细细进行消毒工作，让客户安心使用。
    疫情当前，服务依然。金运德同志在积极防疫的同时依然时刻保持着热情亲民的服务。为避免人员聚集，他积极分流，引导客户使用自助设备和电子渠道办理业务，减少网点内人员流动的频率。对防疫意识不强的客户，他会耐心的劝导宣传相关知识。
    金运德同志只是工商银行无数干部员工抗疫的一个缩影，在这场没有硝烟的战役中，工行的干部员工们将继续坚定信心、奋勇向前，为这场疫情防控战的最终胜利贡献力量！（胡涵）