【工行温度】工行安庆人民路支行吹响ETC营销“冲锋号”

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【工行温度】

工行安庆人民路支行吹响ETC营销“冲锋号”

    根据交通运输部最新要求，到2019年12月底，中国全国ETC用户数量突破1.8亿，高速公路收费站ETC全覆盖，高速公路不停车快捷收费率达到90%以上。重磅政策出台，ETC江湖再起风云。ETC业务是工总省行今年重磅推出的一项金融服务，ETC营销是当前全行重点工作与营销头等大事。工行安庆人民路支行根据上级行安排部署着力搭好台、唱好戏、用好力，吹响了ETC业务营销的冲锋号。

    “如果最近有人趴在你的车外瞄来瞄去，请不要报警，是工商银行的小伙伴在看你有没有装ETC。”虽说这是在网上流传着的很多关于银行业务员疯狂推销ETC的段子之一，但也是人民路支行ETC全员营销的真实写照。
自ETC大营销活动开展以来，该行人人有目标、人人有动力，发动全员力量，群策群力参与到ETC业务营销活动中。抢夺ETC份额大战如火如荼地上演，该行誓言做到辖区内不留空白点，拿下有车族。该行要求全体员工正确认识ETC业务的重要性和紧迫性，开展全员ETC营销专项培训，要求所有员工必须熟练掌握相关的ETC办理知识，通过抓学习，提高营销能力。成立ETC营销领导小组，统一部署调整员工在日常行内业务和ETC外派业务的工作进度。

    该行采取“5+2”和“白+黑”的无假日服务模式推动ETC强力营销，力求做到ETC营销颗粒归仓。该行在网点营业大厅布置宣传海报、折页，利用LED显示屏播放宣传语，营造了ETC大动员、大宣传的良好氛围，打好营销的网点阵地战该行深入企业、事业单位展开集中批量营销，各网点在营业场所门前摆摊设点开展定点营销，在高速路收费站、社区、停车场等区域设立现场办理点。双休日全体设点、每天班后在锁定目标的社区摆夜摊，定点守候下班回到小区的有车族，现场一站式ETC办理和安装，为上班族提供贴心的金融服务。
    连日来，该行员工在支行行长的带领下，不怕疲劳、不怕流汗，奋战在ETC营销活动中。外拓营销团队更是辛苦，白天酷暑难当，当别人待在空调房间，我们的营销人员，正在搭建的帐篷下，现场为客户开卡，或在经日晒蒸笼般的车箱内安装OBU设备，完成ETC的最后激活。从傍晚到晚上近10点，夜火阑珊，家家户户吃罢晚饭，休闲地坐在电视机或电脑旁，我们的营销人员不顾帐篷下的闷热和夜晚蚊虫叮咬，正在挑灯夜战，废寝忘食地迎候每一位进入小区的车主，告知工行的ETC优势和优惠，力争拿下有车族。就在昨晚，近晚10点，笔者和营销团队正准备结束忙碌的一晚营销时，因夏日夜晚户外温度过高，造成3G外派终端死机，网点无法签退。设备重启后，还是死机。于是找来汽车遮阳板，轮流扇风，给机器散热，终于完成签退最后一项工作程序。大伙不怕苦、不怕累，心中只有一个信念，向有车族和前来驻足的居民，多问一句话，多一次开口宣传营销，聚力服务意向客户，全力以赴，坚决打赢ETC营销攻坚战与持久战。（唐志强）