人民路哥弟遭遇，315，还安庆老百姓一个公道

宜秀小孩

还请有关部门和懂法律的同仁们看看，是否存在侵犯消费者权益的行为？

昨天三八节，我们一家三口去安庆人民路从上午一直逛到下午。逛到尊悦酒店旁《哥弟》门牌529号，我和女儿刚进去了。在拿衣服时不小心将衣服掉在地上了。当时导购员马上捡起来了。看她们也没有说摔坏东西的话，我们俩就继续逛了，几分钟后没有合适的，就准备走了，谁知道，刚出门口，却被导购员拦去我们说：刚才衣服里放了挂件，上面有颗小钻掉了，（是一个猫头鹰的挂件，四周有22粒起点缀作用的小钻，大概只有半粒芝麻那么大）要我们买回去，她们讲要500块打折给450吧。不买的话就要把那颗钻找到。我和女儿从4点多开始地毯式的找了2个多小时也没找到。那挂件也不是本衣服上配套的，是他们自己挂在上面的，那样高价位的挂件怎么就这样随意放在衣服里，下次别人不也有可能碰到一样的情况吗？到了晚上7点多，还是没有找到，我们说也有可能这个挂件当时发过来的时候这个钻就没有，也不能排除这个情况存在，但是我们这个观点都还在嘴边没有全部说完，就被她们几个导购员围着一通骂，说话尖酸又刻薄，说你就是当花钱买教训吧。当时，我也打电话咨询了哥弟的售后，售后表示他们的产品，卖出去的东西当然可以返修，掉了的钻可以返厂，只用出返修费就可以了，但是他们就一口咬定返修不了，说其他的配件都能配到，就这个挂件没有，不能返修，他们还说，那你们自己把挂件拿去找厂家，叫厂家给你补上，这完全就是不讲道理。我们当时也明确表示，这是我们自己不小心碰下来的，我们肯定会承担损失，如果是一面镜子，摔碎了，我们肯定会买去，因为修不好，但是这个物品是返厂去贴个钻就行了，既然能返修，肯定是让大家的损失降到最低的处理办法，但是他们却明确表示要我们买去。协商了很久都没有结果，她们说：不行，要买去，不然就不准走，七八个店员，围住我们，把门把住，说了很多难听话，还用言语恐吓我们，无奈之下，我们只好选择了报警，在警察的帮助下，我们白白给了100元才得以脱身。

这样碰掉东西的情况大家逛的时候都可能遇到，也是谁都不想发生的，如果以后大家遇到这样的情况，我用亲身的经历告诉大家，那就是不要怕报警，对待这种不讲道理的商家只有报警，相信人民警察会给我们主持公道的。

还有，当时在店里还看到他们的导购员穿着还有吊牌的衣服一整天，哥弟的衣服一件少说也有几百块，也不知道这样的衣服以后是不是继续卖给消费者，那样到我们手中不就是二手的，又有几个消费者能分清楚哪个是她们穿过的呢。

无为斋主

这种无德无良的商家还配在安庆人民路立着？

宜秀小孩

无为斋主 发表于 2014-3-10 06:48
这种无德无良的商家还配在安庆人民路立着？

就是就是。。。

147qaz

韩英  女   曾经在菱湖公园大门对面的平安保险公司做保险，现在在湖北做什么69800赚1040万的叼阳光工程。本人已经被骗几万了。不希望再有人受骗。也希望当地的有关执法部门调查调查。