中国品牌质量冠军”东风风神A60如何炼成?

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伴随中国汽车市场步入理性消费时代，品质成为众多车企制胜的利器。哈佛商学院案例研究指出，产品质量将是中国自主品牌突破的关键，这一论调在东风风神A60身上得到充分体现。在J.D.Power亚太公司发布的2013新车质量研究报告（IQS）中，东风风神A60以平均百辆新车仅95个问题点的优异成绩，远远超过自主品牌平均水平（155个问题点），荣登自主品牌榜首。这一成绩既是中型车自主品牌汽车质量冠军，也是全行业自主品牌汽车质量冠军，堪称中国自主品牌质量史上的里程碑事件。

  东风乘用车公司党委书记、副总经理李春荣认为，“虽然东风风神起步较晚，但是，东风风神在质量方面的起点很高，出色的产品质量就是东风风神的后发优势之一”。作为东风自主事业的核心单元，东风风神制定了中期事业计划A1计划，确立“质量卓越、服务领先、魅力产品”三大战略路径，并由此形成“大质量观”共识，从专注产品质量，扩展到过程质量、工作质量和体系质量、经营质量。建立起从商品企划、设计开发、生产准备、制造过程、供应链管理、销售和服务一条龙的全价值链质量管理和质量保证体系，聚焦客户需求，全面提升产品的硬件质量和感知质量。

  业内人士分析，严格的质量体系和高标准的流程管理，让A60获得了行业和消费者的认可，也成就了“中国品牌质量冠军“的最高荣誉，它代表了中国汽车质量的最高水平。

      “作为质量管理体系的支柱，东风风神已经积累并形成了一整套行业先进的评价标准，以及一大批经能掌握运用这些标准的人才，确保产品形成的过程中始终保持高质量、高水平”东风乘用车公司质量保证部部长肖浚仿介绍。A60在研发之初就制定出起点高、标准高的质量指标，进行了400多个改善项目和100万公里以上的道路试验。专家分析，在J.D.Power新车质量调查中，消费者反映最多的问题就是整车噪音。东风风神为了给用户营造静谧舒适的车内环境，A60研发项目就成立了一个30余人的震动噪声控制团队，大到调整悬挂系统减弱发动机噪音，小到一个螺丝钉、一条皮带的选择都精益求精，最终实现A60 仅46分贝的静音水平，远远超越同级车型。2012年，东风风神A60还获得了国内权威汽车安全评价体系C-NCAP五星安全认定，充分验证产品实力。

   对于质量矢志不渝的追求成就了东风风神的品质和魅力。李春荣表示，未来东风乘用车公司将一如既往以“诚于心、精于行”的质量追求，实实在在地提升东风风神品质，为东风风神品牌注入更多的活力和更大的价值。