工行安庆望江支行持续开展“青年员工上讲堂”活动

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工行安庆望江支行

持续开展“青年员工上讲堂”活动

为进一步提升行内青年员工的合规操作意识和业务处理能力，4月9日望江支行举办了“青年员工上讲堂”活动，支行全体青年员工、网点负责人及分管行长参加活动。

此次活动旨在促进员工间的学习与交流，加深员工对日常业务中关键风险点的理解，营造积极的团队氛围，从而推动支行的持续发展。

首先，由运营主管带领大家开展业务培训，针对支行新入行员工易出现的风险疏漏，再次学习了“十大禁止规定”，包括“禁止自办业务”“禁止代客操作”“禁止违规查询客户信息”等红线条款，帮助新入行员工快速掌握业务规范，筑牢风险防线，围绕网点常见业务操作提示，结合真实案例，详细讲解了现金、空白重要凭证、假币等相关业务的关键风险点，强调“禁止现金及凭证在途”“双人制度执行”等基础要求，确保业务办理合规高效，同时围绕近期账户风险管控要求，深入解析了账户解控的合规要点，包括解控条件、材料审核标准、审批流程等，并结合反诈形势，提示员工在服务客户的同时，严格防范风险漏洞。

最后，分管行长在总结讲话中充分肯定了培训成效，并强调今后支行要推动培训常态化，全员务必认真听讲、学以致用，鼓励青年员工跨岗位学习，找到适合自己的发展方向，同时员工要持续强化服务意识，将"以客户为中心"理念落到实处，全面提升网点服务质效。下一步，望江支行将持续深化“青年员工上讲堂”活动，助力青年员工成长，为支行高质量发展提供坚实保障。（余小莉）