美容遇"陷阱" 沈阳圣帝雅美容院：爱找谁找谁

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　　美容遇"陷阱" 沈阳圣帝雅美容院：爱找谁找谁

　　



　　本想得实惠终却破了财

　　2012年10月4日，任女士偶然发现圣帝雅美容院滑翔店正在办活动。活动中称，办理体验卡可在本店享受按摩美容共三次的体验服务。任女士抱着试试看的态度办理了一张卡，然后进入美容院做了按摩。

　　任女士在店内按摩了没一会儿，店长和美容师便走到了任女士身前。开始是夸赞美容师的手法有多好，后来则直奔主题，劝任女士在本店办理一张消费卡。任女士开始没在意，只是说这次先试试，如果办卡的话下次再说。但店长却并未罢休，展开了新一轮的劝说攻势。

　　听到这，任女士发现不妙，起身便想离开。但美容师却不停手，继续为任女士做着按摩。“你要是不办卡，你都走不了。”任女士回忆当时的情况说。

　　面对圣帝雅美容院的“盛情款待”，最终任女士同意花2000元办理一张会员卡，其中包含背、足、头共计36次按摩服务。

　　美容院：没钱我们可以先垫上

　　2012年12月11日，任女士又来到了帝雅美容院滑翔店做玉石排毒体验。和上次一样，还没做多一会儿，店长和美容师又轮番上阵，宣称自己的产品同时，希望任女士再办理一张玉石排毒的会员卡。有了上次经验的任女士马上称自己没带钱，本以为这次可以逃过店长的劝说。谁知店长当即下令：我们帮您垫上!

　　无奈下，任女士掏出所有现金离开了美容院。随后，又到美容院将欠款补齐。

　　本是打算只做美容院优惠活动中的体验项目，但在美容院的热情攻势下，最后却花了3000多块办了两张卡。任女士有些心疼，但一想到这钱是花在了脸上，也就接受了。

　　回到家中，在家人的提醒下，任女士发现自己的脸在做完玉石排毒体验后出现皮肤松垮的症状，美容效果不理想。任女士回忆说，当时店员和美容师劝自己办卡时手里的活一直没闲着，可能玉石在脸上呆时间太长，皮肤出现了松垮的现象。于此同时，再想起前两次的办卡遭遇，任女士决定去美容院办理退卡手续。

　　消费者退卡遭商家变脸

　　此后，任女士曾几次来到圣帝雅美容院要求办理退卡，但最终都无功而返。随后因为家中原因，任女士到南方居住了一段时间。今年5月，任女士回到沈阳。

　　回到沈阳后，任女士又找到了圣帝雅美容院希望办理退卡。美容院员工称，目前已将此事报送至总部，财务情况为收支两条线，美容院没有权利做退款决定。

　　圣帝雅客服：爱找谁找谁

　　任女士又来到了圣帝雅美容院沈阳总部，说出退卡要求后，却没有人接待。任女士对圣帝雅的态度十分不满，并发生了争吵。第二天，圣帝雅客服打来电话，电话中称，如果两张会员卡在没有使用的情况下是可以办理退卡的，但是任女士办卡至今已dar2ed3超过三个月，所以无法退卡。

　　当时办理退卡的时候，店员说不可以退卡，现在又冒出了个三个月以内可以退卡的说法。任女士对此表示无法接受并提出抗议。客服回应称：爱找谁找谁，我们解决不了。

　　无奈，任女士在辽宁消费维权网发帖进行投诉。

　　本网调解后美容院退卡

　　8月6日，记者联系到了圣帝雅美容连锁机构的马经理。马经理说：任女士的办卡时间太长，过了正常办理退卡的时间。

　　任女士办理退卡事宜持续了半年多，到目前仍然没有结果。圣帝雅美容连锁机构对待消费者的态度令人失望。在与记者沟通后，马经理说，8月7日将会与任bwmbcw.com女士见面，有处理结果后将第一时间通知记者。