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安庆:有了自助硬币兑换机换零虽不愁 可惜有“门槛”

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发表于 2015-6-4 14:56:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
核心提示:安庆:有了自助硬币兑换机换零虽不愁 可惜有“门槛”

市民出门要乘坐公交车,发现身边没有一元的零钱,怎么办?个体经营户在日常经营活动中需要零钱用于找零,手头上却缺少零钱,怎么办?

2013年10月29日,安庆首台自助硬币兑换机投入使用。有了自助硬币兑换机,市民若想兑换1元的硬币,便无需再在银行的窗口排队,直接在自助硬币兑换机上操作就行了,非常方便。据了解,目前安庆城区12家金融机构中,已经有11家都安装了自助硬币兑换机。而且绝大部分的银行网店都将自助硬币兑换机安装在24小时自助银行区,这样就可以为市民提供24小时的换零服务。不过,自助硬币兑换机究竟长的是什么模样?实际操作使用起来是不是真的方便?那些自助硬币兑换机都分布在哪?说起来,这些具体情况恐怕还有很多市民都还不了解。近日,记者为了解答市民的这些疑惑,走访有关方面展开了一番调查,为您揭开自助硬币兑换机的“神秘面纱”。

记者体验:兑换机使用起来限制颇多

5月20日,记者经过一番搜索,终于在工商银行(安庆龙啸支行)24小时自助银行区发现了一台自助硬币兑换机。当记者拿出纸币准备兑换硬币时,才知道事情不是这么简单。记者仔细浏览了自助硬币兑换机上面贴的“硬币兑换机操作提示”,发现上面第一条就注明了其服务对象:持有工商银行安庆分行牡丹卡客户。也就是说,市民要兑换硬币需要先插入银行卡,而且必须是工商银行的牡丹卡。记者没有工行卡,因此只能作罢。

随后,记者又在龙山路交通银行(安庆分行)的24小时自助银行区找到了一台自助硬币兑换机。和工商银行类似,兑换硬币之前,市民依然需要先插入交通银行的银行卡进行验证。记者按照提示,将银行卡插入读卡处,无需输入密码,自助硬币兑换机迅速显示验证成功,紧接着卡被吐了出来。记者根据界面上的提示,点击“开始兑换”,选择需要兑换的硬币数“10”(兑换数量最低为10个,最多为30个),插入10元纸币之后,稍等片刻,即有硬币从下方出口吐出,取出硬币便顺利完成了兑换。

记者注意到,在自助硬币兑换机的使用说明中有一条特意提到:一张交通银行的银行卡一天最多只可以兑换30元的硬币。在工商银行自助硬币兑换机上,记者同样看到提示:一张工商银行的牡丹卡一天最多只可以兑换10元的硬币。记者在随后的走访中发现,所有银行的自助硬币兑换机都有硬币兑换数量的限制,一般一张银行卡每天最多只能兑换30元硬币,最少10元硬币。

在体验一番之后,记者发现,自助硬币兑换机实际操作起来很方便,兑换10元硬币全程耗时不到1分钟,不过限制也挺多的,比如需要有自助硬币兑换机所在银行的银行卡,还有兑换数量上的限制。

人民银行回应:兑换机定位是满足市民零星硬币需求

5月21日,就安庆市自助硬币兑换机的投入和使用情况,记者采访了人民银行安庆市中心支行货币金银科科长汪骏。

据汪骏介绍,近年来安庆随着地方经济的快速发展,安庆市公众对硬币等小面额货币需求迅猛增加。为了切实解决群众对于小面额货币需求,从2013年开始,人民银行选了6家银行机构作为试点,推广自助硬币兑换机。

2014年,从得到的反馈情况来看,效果确实很好。尤其是交通银行(安庆分行)那块,周围居民都反映说这台自助硬币兑换机装得不错,给他们提供了方便。从实际使用情况来看,工商银行(龙啸支行)的硬币兑换机,刚刚安装的时候,每天的硬币兑换量都在三四千枚。针对这个情况,2014年,人民银行就在剩下的5家银行机构全部安装了自助硬币兑换机,截至目前安庆城区已经拥有了11台自助硬币兑换机。


对于自助硬币兑换机兑换零钱数量有限制的问题,汪骏解释称,自助硬币兑换机的定位是,满足市民的零星硬币需求,比如市民乘公交或是买菜需要硬币,就可以去自助硬币兑换机上换零钱,不必在银行窗口排队等候。毕竟硬币兑换机里装的硬币有限,有数量限制,也是为了能服务更多的市民,让更多需要硬币的人能够兑换到硬币。10~30个硬币对于市民的零星硬币需求应该足够了。而对于商户来说,零钱需求量较大,则可直接跟开户银行预约,到银行窗口兑换。

汪骏还解释说,目前自助硬币兑换机都是单机操作,所以需要先插入银行卡去识别身份。等以后全部联网之后,就不需要再插入纸币了,直接刷银行卡就能够兑换硬币。而银行作为商业机构,出于效益上的考虑,肯定会优先选择服务本行客户,所以每家银行机构的自助硬币兑换机,都需要市民持有该银行的银行卡才能兑换到零钱。鉴于硬币兑换、携带都不够方便,汪骏建议市民,在日常生活中可以多使用安庆城市卡,可以刷城市卡坐公交,在有些菜市场还能刷城市卡买菜,这样就不需要随身携带那么多的硬币了。

来源:中安在线
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