安庆光彩大市场支行积极组织反诈演练工作

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安庆光彩大市场支行积极组织反诈演练工作

2024年4月28日，安庆光彩大市场支行利用班后时间组织员工开展防诈骗演练，切实提高员工反诈安全意识，增强银行营业网点应对诈骗突发事件处置能力，网点当班员工参加了本次演练。

本次演练以员工情景模拟的方式进行，由一名工作人员扮演大额转账的客户，柜员进行劝导，现场主管与大堂经理也进一步询问转账情况，客户本人对于收款人的身份比较含糊，随后联系客户家人进行劝阻。整个演练过程严格有序，参演人员分工明确、各司其责。演练模拟了可能发生的电信诈骗情况，根据预设情景，柜员、现场主管和大堂经理都从自身实际的岗位出发，结合案例，具体阐述了自己的职责和做法，完整而有序地分析了可能存在的风险点和需要注意的防范点，将反诈落到实处。演练结束后，网点负责人对此次演练进行了总结，根据诈骗案例深入浅出地阐述了银行工作人员参与反诈工作的重要性，有效检验和提升了员工应对诈骗风险事件和应急处突能力，真正达到了“以演促练、以练促改”的目的。

通过此次演练，验证了应急预案的可行性，提升了全体员工的反诈意识，切实提高了网点的应急处理能力，做到了安全知识书面学习与实际操作的结合。对进一步加强安全保卫工作、银行网点的安全稳定运行奠定良好基础，推动网点运营向“更安全、更可靠”的方向发展，为建立更加安全、可靠的金融服务环境不懈努力。（光彩支行）