[八大优势看工行] 工行安庆分行强化基层支行运管督导工作
工行安庆分行强化基层支行运管督导工作,2022年4月18日,该行运行管理部到人民路支行督导运管工作。运行督导员就省行监控下发的风险事件以及市行检查中暴露的问题进行通报,特别针对现金管理、账户生命周期管理、主管履职管理等薄弱环节,举一反三进行成因分析并提出整改措施;就各网点退撤率、远程授权拒绝率、对账率等方面进行了总结,并带领大家就《重要空白凭证管理》《单位结算账户生命周期管理》相关制度要点开展学习互动和疑问解答,并提出强化措施。
强化岗位履职。各岗位人员要加强业务的学习和钻研,提升自身能力。各岗位应按制度要求履职到位。运行主管在网点运行质量上要发挥积极作用,积极协助做好网点的各项运营工作。对运管重点环节进行再次强调,如在途情况、双人制度、智能风险系统的闭环处理等进行提示,避免发生类似事件。 加强运管队伍建设,全面提升支行运管水平及考核位次。强调智能风险超时和闭环,拿不准的地方多沟通,杜绝风险。对人员权限异常、临时户有效管理、2651交易等工作进行强调。加强厅堂服务工作和网点疫情防控。特别是网点卡口做好疫情防控,把好第一道关口,同时进一步强化保安服务、满时点服务、网点各岗位人员服务。(任民)
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