[八大优势看工行]工行安庆石化集贤支行上门贴心服务社保卡客户

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[八大优势看工行]

工行安庆石化集贤支行

上门贴心服务社保卡客户

    工行安庆石化集贤支行营业部秉承“以客户为中心”特事特办上门贴心服务社保卡客户。12月22日上午，石化集贤支行营业部接到客户电话，其父亲为退休老人，因年事已高，行动不便，需要激活工行的社保卡代发退休金，目前患有疾病，因身体状况无法到网点现场办理社保卡激活及密码设置操作。了解情况后，该行营业部工作人员便及时主动与老人亲属取得联系，约定上门办理，网点负责人立即启用特事特办服务通道，由网点负责人和当班客服经理上门核实相关信息，为客户办理了相关业务，顺利完成了社保卡激活工作。客户对工商银行的优质周到的服务表示赞许，并对工作人员表达了深深的感谢。（石集）