【八大优势看工行】工行安庆分行进一步提升员工业务素质

皖江之子

【八大优势看工行】

工行安庆分行进一步提升员工业务素质

    为进一步提高网点员工业务知识水平和操作技能，提升网点运营质量效率，提高客户服务水平，增强风险防范能力，9月11日、12日，安庆分行举办了业务知识与技能考试，网点负责人、运营主管、客服经理共270余人参加了考试，监考人员严格执行考场纪律，主管行长钱侠副行长到场巡考，考试始终保持着良好秩序。

    安庆分行高度重视人力资源提升，将人员主观能动性的充分发挥作为经营发展和管理提升的重要路径，强化“以考促学、以考促训”，营造争先创优的工作氛围，增强员工对专业岗位学习重要性的认识，提升员工综合素质能力，持续增强网点竞争能力。为加强对员工业务知识与技能考试活动的组织领导，市行成立由陈志金书记任组长，工会、运行管理、人力资源、金融科技、办公室等部门主要负责人为成员的员工业务知识与技能考试活动领导小组，负责和协调工作的开展。相关部门各司其职，紧密配合，确保了员工考试活动有序开展和顺利完成。

    本次考试是在前期组织教育培训和岗位练兵工作基础上，对员工业务知识学习成果的一次检验，通过考试进一步营造比学赶超的良好氛围，实现员工业务素质的提升，为高质量发展提供持续强劲的动力。（云管）