【八大优势看工行】工行安庆怀宁建设路支行周到服务客户赞

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【八大优势看工行】

工行安庆怀宁建设路支行周到服务客户赞

    工行安庆怀宁建设路支行客户群体平时以周边个体户居多，客户流动资金量大，存取款比较频繁，且主要以零散辅币为主，网点工作人员从没有因客户存款破币和零散币多而推诿客户，而是以热情周到的服务认真对待每一位客户，赢得了客户一致的赞扬与好评。

    2021年9月6日中午临近吃饭时间，工行安庆怀宁建设路支行来了一名中年男子，提着一个大大的布袋来到窗口，面露难色，显得有些尴尬局促：“我要存钱但都是小钱和发霉的钱，不好数。”交谈得知，这些都是别人还他的钱，因为清点难度非常大，跑了几家银行都被以各种理由推脱或婉拒，也是抱着试试看的心态来到了工行建设路支行，了解到情况后，当班客服经理主动推迟吃饭的时间，花了近一小时的时间清点完这些霉钱，清理出人民币共计19万元。“谢谢，太感谢你了，你们的服务实在是太好了。”客户看着存好的钱连声道谢。

    像这样的场景，只是工行安庆怀宁建设路支行践行为"群众服务”原则的一个缩影，该行急客户之所急、想客户之所想、帮客户之所需，承担国有大行责任，真正把“我为群众办实事”活动落到实处。（蒋方辉）