【八大优势看工行】工行安庆怀宁月山支行真诚服务客户

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发表于 2021-9-1 05:39:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

【八大优势看工行】

工行安庆怀宁月山支行真诚服务客户

2021年8月的一天中午，两位男子手上拎着两个塑料袋神色匆匆的走进工行安庆怀宁月山支行，将袋子中的小面额纸币拿出一部分，询问工作人员能否存进银行卡，在得到肯定的回复之后，客户接连道谢。随后该客户将所有的纸币倒进柜台，由于纸币数量过多，其他工作人员看见后纷纷过来帮忙清点。清点途中，询问该客户是做什么生意的，客户回答汽车修理，经常有司机给小面额纸币，长时间积攒了这么多。听到这，该行运营主管和网点负责人就向客户推荐营销了工行的小微商户二维码，客户听完介绍后觉得该行收款码十分方便，纸币清点完成后，客户再一次了感谢了工作人员，夸赞了工行，并表示下次带齐证件来该行申请商户二维码。

服务在很多人看来是一件简单的事，但是越简单，就越容易被人忽视细节，该月山支行立足于服务之本，满足客户一切合理的需求，做到为客户着想，让客户满意，成为客户身边的银行可信赖的银行。（冯青青）

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