【工行温度】工行安庆分行大力提升财富客户经理履职能力

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【工行温度】

工行安庆分行大力提升财富客户经理履职能力

    为加强全行财富客户经理履职能力，帮助财客经理及远维经理熟练使用“智慧大脑”等日常维护工具，大力推动“财富管理业务”竞赛活动，工行安庆分行于2020年9月8日下午召开了财富客户经理履职能力提升会议，全行在岗财富客户经理和远维客户经理共计40余人参加了会议。

    该行财客团队负责人在会上首先对财富客户经理今年以来的业绩考核情况进行了通报和点评，对短板业务做了重点提示和要求，并明确提出要把智慧大脑系列工具实际应用到日常工作中；接下来省行私人银行中心张雨姗经理就私银客户准入、缓降期客户维护、月日均客户提升和私银重点产品等进行了培训和解读；再次，个金部业务骨干就“智慧大脑”相关的日常维护工具及系统操作向财客及远维经理们做了详细讲解，并就合规销售、一专双录工作中需要注意的风控问题做出具体要求；最后为了检验培训效果，所有参会人员均参加了会后测试并全员通关。

    通过此次会议，进一步提升了我行财客及远维团队的履职能力，加强了个人客户经理队伍建设，强化了PBMS系统“智慧大脑”功能在日常维护工作中应用，为个金业务的智慧化转型提供了有力支撑。两支团队的经理们也表示，将全力以赴做好个人客户营销维护工作，为打造“第一个人金融银行”凝心聚力。（李为淑）