【工行温度】工行安庆分行积极承担并做好托收业务新流程试点工作

皖江之子

【工行温度】

工行安庆分行

积极承担并做好托收业务新流程试点工作

    根据总行低频功能退出计划，将对托收业务旧流程涉及的2356交易以及对应的业务集中处理实施退出管理。为确保新流程能够满足业务需要，实现业务运行平稳过渡，受省行运行管理部委托，工行安庆分行积极承担并做好托收业务新流程试点工作。
    此次试点该行高度重视，运行管理部指派专人负责试点工作。采取网点自学、电话指导等形式认真组织开展专项业务培训，确保辖内网点业务人员熟练掌握新的业务操作流程。
    提交申请省行审批，通过参数管理系统封闭2356交易岗位权限。将试点实际操作中发现的新流程不足之处，如“同城委托收款”业务处理过于繁琐，大大增加了柜面业务量等情况，及时进行收集整理汇总上报省行，并就系统优化改造提出合理化的意见和建议。
    通过近一个月的试点，该行委托收款/托收承付业务（含同城委托收款业务）已全部通过新流程办理。新业务流程更加规范，能够形成完整的业务登记簿，便于查找监督，能够满足业务需要，完全可以替代旧的业务流程。（金红）