【工行温度】
约束,是为了飞得更高
曾经在中央电视台《社会与法》栏目中,看到过这样一条警示职务犯罪的公益广告,一个活泼可爱的小女孩在田野里欢快的奔跑,手中牵着一根长长的风筝线,而在广阔的天空中,两只风筝在这根纤细的风筝线的牵引下,安然而稳健的在蓝天白云之中翱翔。接着,屏幕上出现了这样儿个令人深思的文字。约束,是为了飞得更高。
简单的画面,深刻的哲理,令人不禁陷入深思。作为工商银行安庆怀宁支行的一员,我由此联想到,我们工商银行能够取得今天的辉煌,靠得绝不仅仅是我们所有员工的共同努力,还有那条条禁令、一则则规章的约束。正是有了它们的约束,和我们自身的执行力,我们工行才能实现又快又好的发展,取得今天的辉煌成就。
无规矩不成方圆,这句话谁都知道,可是真正能做到的人却很少。记得2017年自己进入工行独自临柜没几天,一个老人拿来几万元现金存到定期存折后,很有礼貌的问我,自己年纪大了,密码快忘记了,能不能让他试下密码。我当时只是単纯的想,老人刚存钱到存折,签的名字也一致,存折肯定是他自己的,试下密码又没什么风险,就爽快的给他试了。结果,密码是对的,老人却愤怒了,他向我咆哮,如果随便哪个人都能够在银行试他的存折密码,那他存的钱也太不安全了,你们银行太不规范了。尽管我向他解释了我之所以给他试密码的原因,老人却依旧抓住我没有让他出示身份证就给他校验密码这点不依不饶,最后还是在网点负责人告诉他,即使密码是对的,没有存折本人的身份证也不能支取定期存款,再加上一条毛巾的份上,老人才满意的离开银行。初入社会的我急得满脸通红,第一次真正感觉到了金融工作的高风险。当时的我感觉到得大部分是委屈,为什么自己明明是为老人行方便,结果却得到的是老人的愤怒?随着自己对工行业务的不断熟悉,对各项规章制度、十大禁令等学习的不断加深,现在回想起来,当初自己的想法是多么的幼稚。银行经营时刻与风险相伴,银行的制度都是用由教训或沉痛的代价换来的,在制度执行上不能有半点的侥幸,任何一点疏忽都可能导致损失,一次小小的操作失误将会给你带来终生悔恨。我没有按照规章制度要求客户提供身份证便给客户校验密码,就是一个典型的例子,如果我当时按照规章制度去做了,客户还会有怨言吗?
以前我认为这些规章制度,这些禁令,都是用来限制我们做坏事的,工作后,我明白了,它们虽然约束着我们,但同时也在保护着我们,让我们在人生的道路上走得更远,飞得更高。
作为工行的员工,我们应对自己的职业感到自豪,应加倍珍惜自己的工作岗位,熟知各项禁令和规章制度,无论有没有人监督,都要自觉规范和约束自己的从业行为。熟知禁令、承诺执行,并不仅仅是简单的两句话,而是需要体现在日常工作中,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己的权益和维护客户权益的能力,才能减少损失,实现价值最大化。(吴露露)
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