在线小编 发表于 2013-11-26 13:38:13

安徽安庆市大观区渔业局采取有力举措提升服务效能

为深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,提升服务效能,充分发挥大观区渔政便民服务大厅的窗口作用,进一步落实好中央“八项规定”,坚决纠正“四风”,认真践行党的群众路线,切实改进渔政执法人员作风,树立好渔政队伍为民、务实、清廉形象。近日,安庆市大观区渔业局召开专题会议,对进一步转变工作作风,提升服务效能,加强渔业文明执法窗口单位建设进行了再部署、再落实。

会上通报了近两年来全国各地各部门对违规窗口工作人员进行处理的九个典型案例。大观区农业局纪检组长传达了市委、市政府主要领导督查政务中心服务窗口时提出的工作要求,并结合平时检查中发现的问题,就进一步严明工作纪律,提升服务效能提出了四点要求:一要严格执行工作制度,窗口工作人员应严格执行首问负责制、一次告知制等各项制度,坚决杜绝刁难群众、办事拖拉等现象出现;二要严格执行工作纪律,窗口工作人员上班时间不得从事上网聊天、看电影等与公务无关的活动;三要严格遵守行为规范,窗口工作人员应注重规范文明服务,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良现象;四要严格实行责任追究,根据区委、区政府领导要求,农业局纪检组将积极配合区效能办将进一步加强对窗口工作人员的监督检查,对违反效能规定的严格实行责任追究。

    最后,大观区渔业局负责人从提高对效能建设工作的认识、严格执行效能建设相关规定等方面对窗口工作人员提出了具体要求,希望全体工作人员珍惜“全国渔业文明执法窗口”单位荣誉,进一步转变工作作风,提升服务效能,提高渔民满意度,进一步发扬“全国渔业文明执法窗口”的表率作用。
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