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岗位职责：1、售前客服：通过阿里旺旺和买家沟通，接待淘宝及天猫、京东商城的顾客，以优质的服务态度和沟通技巧给予顾客合理的建议，帮助顾客购买自己所需的产品，顾客下单后与顾客核实订单信息就像现实生活中的店铺营业员一样。
2、售后客服：处理买家给的中、差评，退，换货等问题，跟踪订单发货动向，定期回访客户，一系列的买家售后问题。
薪资待遇：
淘宝店铺：蒹职日结，
10/每小时
全职底薪2300＋提成＋奖金（2天的带薪休假）
天猫店铺：蒹职日结，15/每小时
全职底薪3000＋提成＋奖金（4天带薪休假）
京东，聚划算客服 ：蒹职日结：20/每个小时
全职底薪： 3400底薪+提成+奖金 （6天带薪休假 ）
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详情请咨询QQ客服：270505558杨雪
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