安庆：收件人做法不妥 快递员报警求助
核心提示：安庆：收件人做法不妥 快递员报警求助12月29日中午11点，安庆市公安局大南门派出所民警接到了一家快递公司的快递员的报警，电话中，他急冲冲的说，有一位收货人不但拒绝签收，还调换了货物。
记者赶到时，民警正在向双方当事人了解着情况。收货人刘师傅告诉民警，一个月之前，他从网上花了599元购买了一台网络机顶盒，当时卖方称可以免费收看全国各大媒体的节目。
(刘师傅同期声)看了个把月是能看，然后电视就不能看了，只能玩游戏，玩其它的东西。
之后，刘师傅多次与卖方联系，可是一直没有得到处理的结果，情急之下刘师傅想出了“狸猫换太子”的招数。
(刘师傅同期声)我就后没法子，我叫他公司另外送台过来了，送过来，没法子，你再寄过来，我现在把不能用的退回去。
原来，刘师傅又买了一台机顶盒，他将新旧两台机器进行了调换，让快递师傅将旧机子冒充新机子退回去。这下，快递师傅不答应了，按照公司的规定，在顾客拒签后，货物是不可以调换的，要原样退回。否则，快递公司将承担相关责任。随后，民警对此事进行了调解。
(市公安局大南门派出所治安警长陈达同期声)有消费者协会，有工商所，有这些主管部门对商家进行管理，无论他是实体店还是网上卖，你不要让快递员为难，快递是无辜的第三方。
此时，刘师傅也意识到了自己的做法是错误的，最终同意将新机退还给了快递员。并表示求助辖区市场监管局来处理之前的网购纠纷。
来源: 安庆网络广播电视
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