安庆潜山文化馆“馆长接待日”制度常态化
核心提示:安庆潜山文化馆“馆长接待日”制度常态化为了进一步加强与群众的交流和沟通,了解群众对文化馆日常工作的意见和需求,自免费开放以来,潜山县文化馆就开始设立“馆长接待日”制度,而且将此做为头等大事,该制度执行至今,收到了良好的效果。每月“馆长接待日”的具体时间通过文化馆网站提前公布,在潜山县文化馆网站上醒目位置展示着这样一段话:“和您有个约会,您的声音,我们倾听!” 从沟通交流的情况来看,大多数群众对文化馆的工作表示满意,同时,群众对免费开放和网上教学具体服务项目也提出了一些中肯、合理的意见。除了常规沟通机制外,文化馆还通过座谈会、研讨会、群众满意度问卷调查等形式不定期与群众交流,此举措将文化馆的服务向前延伸了一步,提升的不仅仅是简单的外在服务形式,更多的是文化馆的服务质量,为今年的潜山县文化馆评估定级工作增分加彩,获市专家评审组的肯定和赞誉。
来源:安徽省文化馆
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