安庆:普通卡咋享受不到8折优惠?
核心提示:安庆:普通卡咋享受不到8折优惠?6月18日,安庆市民金先生向本报反映称,自己在中北巴士公交公司办理了一张普通月卡。按照该公司规定,凭借该卡乘坐公交车可享受8折的优惠。可是金先生每次乘坐3路公交车刷卡时却仍然按照原价扣除,这让其很不解。
金先生告诉记者:“我在余湾上班,所以我每天都得乘坐公交车来回。为了节约开支,我就到公交公司办理了一张普通的月卡。办理时工作人员告诉我说,凭此卡可享受8折优惠。”
可是,金先生在刷卡时却并未能享受该优惠。金先生说:“我每天上班都是从老汽车站上车,然后在余湾站下车。以前买票时的价格是2元钱,现在按照刷卡优惠应该支付1.6元。可是,我每次刷卡却仍然扣除2元钱。”为此,金先生向中北巴士公司进行了反映。“他们一直说帮我处理,可一个多月过去了,事情却始终没有处理。”金先生希望,公交公司能够尽快给自己一个说法。
6月19日,记者来到了中北巴士公交公司,对于金先生所反映的问题,该公司的一名工作人员告诉记者说:“金先生所反映的问题我们确实已经知道了,但是这个问题主要是由于GPS定位发生了漂移所造成,对此,我们也没有很好的解决办法。”
“由于金先生所乘坐的公交车都是分段计费车辆,车辆是按照站点的数量进行分段计费。但是有时候车辆到达新的站点时,GPS定位未及时更新,仍停留在老的站点,导致乘客实际乘坐站数与我们系统计算的站数不同,从而导致了乘客被多计站,费用也就相应地增加了。”该工作人员说,“虽然这一情况确实偶尔会发生,但像金先生发生的这样频繁可能跟其刷卡方式等有一定的关系。”
对于金先生的情况,该工作人员最后表示,将会尽快安排工作人员对金先生的情况进行调查核实。“如果真的是因为我们的问题让金先生被多扣了费,那我们会将多扣的钱退还给金先生。”
来源: 安庆新闻网
页:
[1]