安庆市国税局“触看听考”全面落实规范2.0
核心提示：安庆市国税局“触看听考”全面落实规范2.0安庆市局细化措施、狠抓落实，“触看听考”全面落实《全国税务机关纳税服务规范2.0版》。
“触得到”的办税提醒。开展向大中型企业的告知涉税风险活动，向纳税人出具涉税风险告知书；根据规范2.0内容，自行设计印制《纳税人办理税务登记证须知》《纳税人办理涉税事项告知书》《受理注销事项温馨提示》等资料9000余份。
“看得见”的服务动态。各级办税服务厅（室）分别建立办税服务QQ群，提供办税服务厅（室）实时动态发布、规范2.0业务流程宣传、办税事项提醒和系统故障通知等服务；制作规范2.0宣传展板，滚动播放电子显示屏规范2.0推行动态，值班领导、导税员向纳税人介绍规范2.0相关信息，《安庆日报》《安庆晚报》、1584政风行风热线等主流媒体分别报道推行规范2.0新闻。
“听得明”的涉税咨询。选拔了3名省局岗位能手为市局首席纳税咨询员，为其配备专用电话和手机，绑定设置呼叫转移，向社会公布了联系方式及其擅长的税收业务，为纳税人提供税收法律法规咨询、涉税业务流程咨询等。
“考得严”的培训辅导。组织开展“规范2.0”全员培训和考试40余场次，形成培训、学习、考试、应用互促互进良性循环。市局主要负责人深入办税服务厅现场提问，检验学习效果。通过安庆国税微信平台解答涉税疑问，实行热点问题台账登记制度，按月在市局外网、微信平台公布。
来源安庆市政府信息网
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