安庆第四人民医院收取的费用和发票上打印的数目不符
核心提示:安庆第四人民医院收取的费用和发票上打印的数目不符10月13日一大早,市民王先生来到安庆第四人民医院看病,可挂了号之后王先生发现院方收取的费用和发票上打印的数目不符,于是他找到工作人员要讨个说法。
王先生说在门诊挂号大厅收费处他递给了对方五元钱,收费人员一分钱没找,就给了他一份病历和一张就诊卡以及一张发票。
(王先生同期声)我就拿着发票到骨科,准备找医生拍个片子,后来我看到发票上只有三块钱,我就跑回来问他要两块钱,他就把一块钱扔到了柜台上,我就讲怎么只有一块钱,还有一块钱呢?
对于王先生的质疑,工作人员的答复让他感到很不满意。
(王先生同期声)他就说这是我们医院规定的,有一块钱是卡钱,我讲你事先没告知我啊,我不知道啊,这个挂号费应该是多少钱?三块钱。
得知王先生的遭遇后,院方门诊大厅负责人杨主任了解情况之后告诉记者,王先生挂号费用总的是四块钱,是这么几部分组成的。
(院方杨主任同期声)这个是病人的信息卡,就诊信息卡五毛钱,看病的时候一刷,现在我们都是电脑系统,我也是刚刚搞这个系统,这个病历五毛钱,两个加在一起正好一块钱,总的四块钱,这个正常的挂号费三块钱,已经打出来了,是这个情况,当时收费员确实没讲清楚,搞着真是对不起了。
杨主任表示,没有及时给王先生找零一块钱以及没有向王先生说明四块钱的收取出处,确实是收费人员的错误,他们今后会加强这方面的管理工作,避免就诊市民产生误会。
原标题:安庆:门诊挂号费究竟是多少?
本文来源: 安庆网络广播电视
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