【皖美工行服务】工行安庆桐城银保支行积极开展消费者权益保护宣传活动
【皖美工行服务】工行安庆桐城银保支行积极开展消费者权益保护宣传活动
为进一步增强金融消费者自我保护意识和风险防范能力,构建和谐健康金融消费环境,工行安庆桐城银保支行积极行动,紧紧围绕“了解金融知识,守护财产安全”主题,开展消费者权益保护宣传活动。在当前信息迅速发展的时代,金融服务与人们的日常生活息息相关。为进一步提升消费者的金融知识水平,增强他们的风险管理和财产保护意识,本网点积极开展消费者权益保护活动。此次活动通过形式多样的宣传教育,加深公众对金融知识的理解,提高识别和防范金融风险的能力。
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此次宣传周活动丰富多样,涵盖了线上线下多个渠道。我行充分利用网点的电子屏幕、宣传册,向广大消费者普及金融知识,特别是针对老年人、学生等金融知识相对薄弱的群体,进行了针对性的宣传引导。同时,银行工作人员还深入社区和周边商圈,开展金融知识小课堂,用通俗易懂的语言,讲解如何防范电信网络诈骗、如何正确使用互联网金融服务等实用知识,受到了群众的广泛好评。为了让宣传效果更加深入人心,网点员工通过微信公众号、朋友圈等社交媒体平台,发布金融小贴士,通过轻松愉快的方式,让金融消费者在日常生活的碎片化时间里也能学习到相关知识,使得金融知识的学习变得更加轻松有趣。在活动期间,我行员工展现出了高度的责任感和使命感。不仅在活动中积极为消费者答疑解惑,更是将消费者权益保护作为日常工作的一部分,努力提升服务质量,保障消费者的合法权益。(赵晨)
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