【工行温度】以“48字”工作思路打造卓越金融服务
【工行温度】以“48字”工作思路打造卓越金融服务 近日，工行安庆潜山支行积极响应总省行号召，组织支行班子、各部室负责人和全体青年员工认真学习总行提出的“48字”工作思路。“48字”工作思路具体为党建引领、从严治理；国际视野、全球经营；客户至上、服务实体；转型务实、改革图强；科技驱动、价值创造；风控强基、人才兴业。深刻领会“48字”工作思路对打造卓越金融服务具有现实指导意义。 “党建引领、从严治理”是根本，保证工商银行始终沿着正确的方向前进，不断提高决策科学性和治理有效性。我们要坚持党建引领、从严治理，做旗帜鲜明讲政治、两加强两全面、两手抓两手硬的银行，进一步提高政治展位，对国之大者做到心中有数，把全行工作与党中央的决策部署精准对标，并抓紧抓实抓细常态化疫情防控，严格落实“外防输入、内防反弹”的防控策略，坚决助力打赢脱贫攻坚战，啃下定点扶贫的“硬骨头”。 “客户至上、服务实体”是宗旨，激励我们不忘初心、坚守本源，始终致力于满足人们群众对金融服务的新期待新要求。我们要坚持客户至上、服务实体，做不忘出新、坚守本源、有情怀、负责人、受尊重的银行。2020年7月17日，我行举行“第一个人金融银行战略”品牌体系发布会，打造“第一个人个人金融银行”正是我行坚持“客户至上”、以人民为中小、助力现代化经济体系建设的战略举措。 “科技驱动、价值创造”是趋势，以金融科技赋能经营管理，为股东、客户、员工和社会创造卓越价值。我们要坚持科技驱动、价值创造，做面向未来、创新领跑、智能智慧、价值卓越的银行，把创新升级作为未来竞争的制高点。要顺应数字经济发展趋势，用好数据资源，做好数字化经营，发挥好金融科技作用，全面推动e-ICBC的战略升级，全力服务数字中国建设。 “国际视野、全球经营”是梦想，也是方向。促进工商银行融入国家高水平对外开放新格局，更好运用两个市场、两种资源。我们要坚持国际视野、全球经营，做服务国家对外开放新格局、统筹两个市场、境内外一体化发展的银行，加快推动国际化转型升级与境内外汇业务首选银行战略的有效对接、融合发展。 “转型务实、改革图强”是动力。坚持问题导向、与时俱进，向转型要空间，向改革要活力。我们要坚持转型务实、改革图强，做按规律办事、经营活力足、发展动力强、竞争优势突出的银行。 “风控强基、人才兴业”是保障。风控方面，要坚持“未雨绸缪、见微知著、亡羊补牢、举一反三”，让风险应对走在市场曲线前面，强化全面风险管理，多措并举夯实信贷资产质量，加强交叉性输入性风险管控，抓好合规管理及案防工作。队伍建设方面，要突出政治过硬、本领过硬、作风过硬，持续优化班子结构，建立覆盖各层级的优秀年轻干部储备体系，统筹用好各年龄段干部，重视专业化人才队伍培养，坚持严管和厚爱相结合，激励干部担当作为。 “48字”思路以党的建设为引领，以客户为中心，以高质量发展为导向，以防范风险为底线，有机统一、相互促进，共同构建起推动工商银行发展的强大引擎。（徐敏敏）
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