【工行温度】工行安庆分行积极承担并做好托收业务新流程试点工作
【工行温度】
工行安庆分行积极承担并做好托收业务新流程试点工作
根据总行低频功能退出计划,将对托收业务旧流程涉及的2356交易以及对应的业务集中处理实施退出管理。为确保新流程能够满足业务需要,实现业务运行平稳过渡,受省行运行管理部委托,工行安庆分行积极承担并做好托收业务新流程试点工作。
此次试点该行高度重视,运行管理部指派专人负责试点工作。采取网点自学、电话指导等形式认真组织开展专项业务培训,确保辖内网点业务人员熟练掌握新的业务操作流程。
提交申请省行审批,通过参数管理系统封闭2356交易岗位权限。将试点实际操作中发现的新流程不足之处,如“同城委托收款”业务处理过于繁琐,大大增加了柜面业务量等情况,及时进行收集整理汇总上报省行,并就系统优化改造提出合理化的意见和建议。
通过近一个月的试点,该行委托收款/托收承付业务(含同城委托收款业务)已全部通过新流程办理。新业务流程更加规范,能够形成完整的业务登记簿,便于查找监督,能够满足业务需要,完全可以替代旧的业务流程。(金红)
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