生命的长度，人性的宽度
一场看似没有号角的“战役”伴随着新年钟声的临近悄然无息地打响。不知这是一场持久战还是一场闪电战，但一群可爱的人们早已背上行囊奔赴战场。 无论是堪称疫情“吹哨人”的李文亮，是告诉人们“没有什么特殊情况，不要去武汉”而自己却奔赴第一线的钟南山院士，还是话称“不管有多大的困难，一定迎难而上，我有信心带领团队打好这场抗疫战斗！”的彭素娟女士，他们都在奋力拓展着人们生命的长度，在守护着已病了的人们。 与此同时，也有这样一群微不足道的人同样在“抗疫”，不同的是他们在守护未病的人！她们就是无形地服务在空巢老人身边的若邻社会工作者。尽管不能出门，也要想着完成党和政府布置的任务。根据市民政局的安排，社工们每天都要为空巢老人进行一次电话访视，通过声音为老人们宣传疫情、安全检查、健康咨询和心理陪护，同时反复提醒老人们坚守家中，做好生命防护。为了延续生命的长度，体现人性的宽度，作为一名特殊困难老人的探访员，尽管没有医务社会工作者那样夯实的专业知识，却坚信“授人以鱼不如授人以渔”的信念。每天给老人打电话时，嗓子都说干了依然会重复地说着：发热门诊的联系方式，如何做好疫情防护：勤通风，戴口罩，多消毒……能为这次疫情传递一份人性的光与热就是社会工作者最大的知足。 住在华茂的方爷爷，心脏不好，独居高楼，面临着生理和与社会隔绝的困境。在电话探访中得知，爷爷忍受不了特殊疫情下的无社交和身心疲惫之后萌生了自杀的念头。探访员心头一震，连忙回应到：“爷爷，您是心脏特别不舒服吗，需不需要我们帮忙联系医院；爷爷我们还想疫情过了之后再去您家看您啊，身体有点不舒服是很正常的，我最近喉咙也不舒服呢；我们会天天给您打电话陪您聊聊天的，您千万不要乱想啊……”尽管爷爷无明显的发热咳嗽状况，也拒绝了去医院治疗，但作为一名社会工作者我们总想让这些困境群体体会到人性中的光与热。 为了防止危机产生，探视社工将方爷爷的情况向机构负责人进行了汇报，在机构负责人立即联系了心理咨询师孙玲玲，在简单地叙述了老人情况后，孙老师非常乐意成为一名若邻志愿者，立即为韩爷爷提供了心理辅导，及时安抚了方爷爷的不安情绪。不仅如此，当孙老师在访谈中知道老人没有进食，又立即订了外卖套餐，委托物业管理人员送到方爷爷家中，顺便察看了方爷爷情况。原来，方爷爷已经身心都病了，而且病得不轻，危急之时，疫情隔离的只是时空，而隔不断党和人民的关爱。大观区民政局得知情况后阐明将老人送进了医院…… 危难之时，我们努力奋斗只不过想在这个特殊时期延长人的生命长度，扩宽人性厚度。社会需要的不仅仅是看人的病，更需要这些看病的人！
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