冬天来了您别怕
2019年11月17日上午，安庆市大观区若邻社工事务所的2位探访员和2位志愿者来到了居住在大观区旗杆新村车库的张国保爷爷家，为爷爷送去了冬季所需的棉被等生活用品，希望能帮助爷爷度过即将来临的最寒冷的季节。“请问有人在家吗？我们是大观区若邻社工，来看望爷爷啦……”故事的开头总是这样。这次去看望的张国保爷爷属于“三无”人员：无工作、无劳动能力、无法定抚养人，基本生活全靠弟弟、政府和邻居们救济。高龄、居住环境差、生活质量较低等原因使得爷爷早早患上高血压和耳聋。也许很多人怎么也不会想到：在那个总面积不到15平方米的小车库里，那个黑暗的空间中，一直居住着一位八十多岁的老人，可这就是张爷爷真实生活的“全部”！“第一次去的时候，我真的以为屋里面没有人，一再询问之后，黑暗中出现了一个身影，那一瞬我惊讶了。开始探访的那几次，爷爷总是听不到或者说是听不懂我们说的话，满面疑惑地看着我们。回去之后，我开始反思，是不是自己语速太快的原因、是不是自己的发音问题。等到下次的时候我们开始学着放慢放慢再放慢自己的语速。果不其然，爷爷慢慢懂了，也渐渐接受我们了。”探访员侯易雪说道。在多次探访后，张爷爷慢慢懂了我们的来意，也逐渐愿意和我们说道说道他自己故事了。立冬了，探访员们在入户时总要看看老人们床上设施，问问老人被子可够，衣服可暖，怎么取暖……当得知张爷爷需要被子时，我们立即发动志愿者的力量，立即募捐了10床被子赶在严寒来临之际将被子送往张爷爷和其他老人家，为爷爷奶奶送去寒冬前些许“温暖”。上午十一点，探访员给张爷爷量完血压之后，两位志愿者也将被子送到了爷爷家，爷爷得知后立刻从床上慢慢起身，颤巍巍走到车库门口迎接，满心的欢喜溢于言表，乐颠颠地看着志愿者将被褥放置在爷爷家的空木板架上，忙不迭声地说着：“谢谢谢谢！真的是太谢谢你们了！”返程途中，张爷爷也是不舍的将我们送到家门口，嘴里还一直在说：“你们真是好人，真得很感谢你们！”送完被子，大家都纷纷感慨到：很多我们以为微不足道的东西可能就是某些人倍感珍惜的全部；而能够让这些特殊老人真正感受到的温暖就是这个冬季最大的温暖吧！若邻社工和志愿者们也表示到这样的温暖之行还没有结束，那样的探访还在继续，希望能借助更多的社会力量温暖这个社会。（若邻社工侯易雪）
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